Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích rõ cách sx66 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất.
Hiểu rõ loại dữ liệu nào được ghi nhận giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân tốt hơn khi sử dụng nền tảng.
Khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng, sx66 yêu cầu cung cấp một số thông tin cơ bản nhằm xác minh danh tính và đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản. Các thông tin này bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email cá nhân. Ngoài ra, trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Toàn bộ dữ liệu này được mã hóa ngay khi tiếp nhận và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền phục vụ mục đích xác thực. Việc cung cấp thông tin chính xác là điều kiện bắt buộc để sử dụng đầy đủ các tính năng tài chính trên nền tảng, bao gồm nạp tiền và rút tiền.
Hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật mỗi khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và múi giờ địa lý. Dữ liệu phiên đăng nhập như thời gian bắt đầu, thời lượng sử dụng và các trang đã truy cập cũng được lưu trữ phục vụ mục đích phân tích bảo mật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và tương tác với các tính năng khuyến mãi được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu được mã hóa. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện độ ổn định của nền tảng theo thời gian thực. Tất cả dữ liệu hành vi đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp.
Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, nền tảng thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn đã chọn, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản hoặc thông tin ví điện tử được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay bất kỳ thông tin xác thực tài chính nhạy cảm nào trực tiếp trên hệ thống. Mọi luồng dữ liệu thanh toán đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán được mã hóa đạt tiêu chuẩn PCI-DSS, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian quy định theo yêu cầu pháp lý nhằm phục vụ công tác kiểm toán và giải quyết tranh chấp khi cần thiết. Người dùng có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản cá nhân trên nền tảng.
Mỗi dòng dữ liệu đều phục vụ một mục đích cụ thể, minh bạch và có giới hạn rõ ràng.
Dữ liệu cá nhân được sử dụng trước tiên để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trên nền tảng. Chúng tôi dùng thông tin này để xác nhận danh tính khi bạn đăng nhập, xử lý yêu cầu rút tiền và gửi thông báo liên quan đến hoạt động tài khoản. Dữ liệu kỹ thuật được phân tích để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, đặc biệt trên thiết bị di động, giúp trải nghiệm mượt mà hơn trên mọi kết nối mạng tại Việt Nam.
Hệ thống giám sát tự động của chúng tôi phân tích dữ liệu hành vi liên tục để phát hiện các dấu hiệu truy cập bất hợp pháp, gian lận danh tính hoặc lạm dụng khuyến mãi trong thời gian thực. Khi phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ tự động kích hoạt cơ chế bảo vệ và thông báo ngay cho người dùng qua kênh đã đăng ký. Nhật ký bảo mật được lưu giữ và phân tích định kỳ để liên tục cải thiện khả năng phòng thủ của nền tảng trước các mối đe dọa mới nổi.
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và sự kiện đặc biệt phù hợp với thói quen sử dụng của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ chính. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng cũng sử dụng thông tin tài khoản để xác minh danh tính và giải quyết yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng, chính xác.
Dữ liệu sử dụng được tổng hợp ở dạng ẩn danh để phân tích xu hướng, đo lường hiệu quả tính năng và đưa ra quyết định phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam. Các báo cáo phân tích này không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào và không được chia sẻ ra bên ngoài tổ chức. Kết quả phân tích giúp chúng tôi ưu tiên phát triển các tính năng được sử dụng nhiều nhất, đồng thời loại bỏ những điểm ma sát trong trải nghiệm người dùng trên cả nền tảng web và ứng dụng mobile.
Bạn luôn là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Dưới đây là những quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm dữ liệu nhận dạng, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong trang hồ sơ cá nhân hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa đến đội ngũ hỗ trợ. Các yêu cầu truy cập dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách minh bạch và đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong trường hợp bạn quyết định đóng tài khoản và không còn muốn sử dụng nền tảng, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Yêu cầu này sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng và sau khi đáp ứng thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước nhằm mục đích kiểm toán và phòng chống rửa tiền. Sau khi hoàn tất quy trình, chúng tôi sẽ xác nhận bằng văn bản rằng dữ liệu của bạn đã được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét. Quyền này không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và nền tảng. Mọi phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ và sẽ được phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền của bạn và xử lý mọi yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
Công nghệ bảo mật tiên tiến bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi tầng hệ thống, từ truyền tải đến lưu trữ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền dù dùng bất kỳ kỹ thuật nghe lén nào.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, còn thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Kể cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn theo bất kỳ cách nào.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp như một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn. Khi được kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận tạm thời, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chúng tôi dùng cookie để nền tảng hoạt động trơn tru và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn một cách thông minh hơn.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng, giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt cá nhân hóa của bạn giữa các lần truy cập. Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính: cookie cần thiết để nền tảng hoạt động, cookie hiệu suất để đo lường tốc độ tải trang và cookie chức năng để lưu trữ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie của bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hay theo dõi hành vi người dùng sang các trang web khác. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị tắt hoàn toàn. Chúng tôi chỉ đặt cookie sau khi bạn đã được thông báo và có cơ hội đồng ý theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý? Đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân đều có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected]. Vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền riêng tư" và bao gồm thông tin tài khoản để chúng tôi có thể xác minh và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể. Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là 3–5 ngày làm việc, với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn cần được tư vấn ngay lập tức về bất kỳ vấn đề bảo mật hay quyền riêng tư nào, kênh live chat trực tiếp trên nền tảng luôn hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt. Nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về các vấn đề bảo mật tài khoản và có thể hướng dẫn bạn thực hiện các biện pháp bảo vệ ngay lập tức nếu tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm. Đối với các yêu cầu phức tạp cần xem xét pháp lý hoặc kỹ thuật sâu hơn, nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển tiếp đến bộ phận chuyên trách và đảm bảo bạn nhận được phản hồi đầy đủ trong thời gian sớm nhất.
Bạn đã hiểu rõ cam kết bảo mật của chúng tôi. Tham gia ngay để tận hưởng nền tảng giải trí thể thao và casino hàng đầu tại Việt Nam với sự bảomật tuyệt đối cho từng giao dịch và thông tin cá nhân của bạn.